ワンズアイビナ

ご注文・お問い合わせ専用ダイヤル
0120-141-232

10:00〜18:00(土日祝日休業)

  • お問い合わせ
  • 5000円以上のお買い上げで送料無料!

お支払い方法

代引きクレジットカード決済

  • 商品をお届けの際、カード決済端末機から出力される売上票にご購入者様の自筆サインをいただきます。
  • ご利用可能なクレジットカードは以下の通りです。
  • お引き落としについては、各カード発行会社の会員規約に基づきます。
  • お支払いは1回払い、2回払い、リボ払い、分割払い、ボーナス一括払いを選択いただけます。
    分割払いの支払い回数は3・5・6・10・12・15・18・20・24回です。
  • ご購入者様とカード会社のご契約により、1回払いのみのお取り扱いとなる場合があります。
  • ボーナス一括払いのお取り扱い期間は、夏期1/1〜6/15、冬期8/1〜11/15になります。
  • ご本人様名義以外のクレジットカードのご利用はお断りさせていただきます。
  • ご利用限度額を超える場合、カードが磁気不良の場合はクレジットカードのお取り扱いができません。
    あらかじめご了承ください。
  • 電子マネー、クイックペイはQUICPayカードまたはQUICPayモバイルカードをカード決済端末にかざすだけで、
    決済されます。サインは不要です。

代金引き換え

  • 商品をお届けの際、商品と引き換えに現金でお支払いいただきます。
    お買い上げ金額が5,000円(税抜)未満の場合は代引き手数料300円(税抜)をご負担いただきます。

※ご本人様以外へのお届けはお受けできません。
※お支払い額が30万円(税込)を超える場合はお受けできません。

お届けについて

商品のお届け及び送料について

  • 5,000円(税抜)未満の場合は、下記の通り送料がかかります。
    本州 ・・・ 700円(税別)
    四国・九州・北海道 ・・・ 1,100円(税別)
    沖縄 ・・・  2,500円(税別)
  • 日本全国どこへでも宅配いたします。
    ※海外、私書箱へのお届けは受け付けておりません。
  • お届けの日数は商品により異なります。掲載ページを参照してください。
  • 品切れの際は、お届けが遅れる場合・ご注文をお断りする場合があります。
  • 1回のご注文金額が5,000円(税込)以上の場合は送料無料となります。

届け日は2日〜1週間以内の最短で発送いたします。

返品・交換について

  • 原則商品の返品交換はお受けできません。但し、商品がお申込みの内容と異なったり、
    汚損、破損等があった場合は商品到着日から8日以内に商品を着払いでご返送ください。
  • 返品の際、必ず、付属品・同封物(説明書・保証書・パッケージなど)も一緒にお戻しください。
  • 一部の数量限定商品は、万が一破損や商品不良があった場合でも
    ご返金のみとなる(代替品をお届けできない)ことがございます。
  • 下記の場合は返品・交換はお受けしかねますので、ご了承ください。
    − ご使用・ご着用になられた商品。
    − パッケージを紛失してしまった商品。
    − お客様の責任で傷や汚れが生じた商品。
    − 不良品以外の開封された商品(化粧品・健康食品・美容器等)。

代引クレジットカード決済をご利用の場合

  • クレジットカードでお支払いの場合、カードの締め切り日により、一旦お引き落としがかかる場合がございます。

お願いとおことわり

  • 商品の色と素材感はモニター画面等のご利用環境により、若干、誤差が生じることもございます。
    あらかじめご了承ください。
  • 商品到着後、色・サイズ等のご確認をお願いいたします。
  • 取扱説明書、使用上の注意等をよくお読みの上、正しくお使いください。
  • 商品は改良のため予告なく外観、仕様が変更になる場合があります。
  • 商品は数量に限りがあります。品切れの際はご了承ください。
  • 諸事情により一部輸入メーカー希望小売価格、仕様、販売価格が変更になる場合があります。
  • 取り扱い商品には期限・数量をもって販売を終了するものもございますので、お申込みの際にお確かめください。
  • 未成年のお客様が商品のご購入を希望されている場合、ワンズアイビナより親権者へ承諾を確認させていただく場合もございます。ご了承ください。

お客様の個人情報の取扱いについて

お預かりした個人情報は、メンバー様の確認、不明点等の確認連絡及び注文商品発送のためのみに利用し、それ以外の目的では利用しません。又、本人の承諾無く第三者に個人情報を提供しません。但し、直送品はメーカー及び発売元に住所、氏名等の個人情報を提供する場合がありますので、ご了承ください。尚、お預かりした情報は厳重に保管しております。

ご不明な点は下記お電話へお問合せください。

株式会社アイビナ
〒104-0061 東京都中央区銀座中央通りビル6F
0120-141-232
午前10:00〜午後6:00まで(土日・祝日休業)

  • よくある質問
  • ハリモット
  • スキンスパイス
  • ワンズエステ